Ambra Zanzarin21:12 09 Jun 25
Mijn ervaring met deze plek was niet bevredigend. Ik had een weekend geboekt van zaterdag tot maandag. Ik vind het niet eerlijk dat ik voor de hele zaterdag moet betalen als ze je de accommodatie pas om 17.00 uur geven. Bij aankomst werd ons verteld dat we de accommodatie waarschijnlijk rond 15.30 uur konden betrekken. Ik stuurde mijn man om 16.30 uur naar de receptie om te vragen of het beschikbaar was, maar hij kreeg een onbeleefd antwoord: "Heb je het bericht ontvangen?" Hij: nee. Het meisje: "Nou, als er geen bericht is aangekomen, kom dan niet vragen!", waarop hij weggaat. We besloten te wachten op dit bericht, dat nooit kwam, en om 17.15 uur ging ik terug om te vragen en toevallig was het beschikbaar. Ik dacht dat er iemand met ons mee zou gaan, aangezien het een enorm huis was en het de eerste keer voor ons was, maar niets. We moesten zelf de accommodatie zoeken met een kaart in de hand. Toen we bij dit huisje aankwamen, deden we de deur open en ik kan je niet vertellen hoe muf het rook!!! Omdat het geen hoogseizoen is, was dat huisje al sinds vorig jaar gesloten en was er zeker niemand vóór ons, dus lieten ze ons wachten tot 17.00 uur, terwijl het huisje in werkelijkheid beschikbaar was toen we aankwamen. Maar afgezien daarvan begreep ik dat er niemand vóór ons was, want de koelkast was helemaal heet en het duurde lang voordat het een beetje koud werd. Ik trof de accommodatie vies en vol stof aan, stoffig speelgoed onder het bed, verbrande en kapotte lampen. De knop van het binnenglas van de douche in de kinderkamer was kapot en er stak een schroef uit (erg gevaarlijk). De lamp in de kinderkamer was verbrand, de knop van de lamp in de hoofdslaapkamer was kapot en daardoor ging de lamp steeds uit. De badkamerlamp in de hoofdslaapkamer was ook verbrand. Stinkende borden, glazen en bestek. Harde en oncomfortabele bedden. Accommodatiebeoordeling 2. Vreselijk strand, ik snap niet waarom je bij sommige accommodaties een parasol en twee ligstoelen hebt, terwijl wij met vijf personen een parasol, een ligstoel en een ligstoel hadden. Ik vroeg om een extra ligbed in plaats van de ligstoel, maar kreeg te horen dat ik ervoor moest betalen als ik die wilde!!!! Waanzin! Handig treintje naar het strand, ook al vertrekt die pas om 9.00 uur. Dus als ik eerst naar het strand wilde, moest ik lopen! Met 3 kinderen, waarvan 1 klein, is het niet echt makkelijk om 1 km te lopen.
Ik vond het niet eerlijk dat sommige mensen die 's ochtends bij het zwembad waren hun strandlakens op de ligbedden lieten liggen en gingen lunchen, pas na 3 uur terugkwamen.
Wat het entertainment betreft, de jongens waren erg aardig, beleefd en erg betrokken. Speeltuin voor kinderen ????, zwembaden ook.
Ik waardeer restaurant Moorea zeer, waar we werden verzorgd door Piero (haar ????), een erg aardige man die altijd klaarstond om aan al onze wensen te voldoen en altijd een oplossing te vinden. We hebben heerlijk gegeten, een uitstekend voorgerecht en een visgerecht als hoofdgerecht, de kinderpasta met ragù was niet geweldig maar acceptabel, en het dessert ???? was erg lekker! Verder vind ik het jammer, maar ik kom er niet meer terug, te veel negatieve opmerkingen!
P.S. Gisterenmorgen zat ik buiten te ontbijten en zag ik dat in het huisje naast het mijne de schoonmaaksters zaten die eigenlijk moesten schoonmaken, maar ze waren met iets anders bezig. Er waren er twee. Een vrouw zat op de bank een sigaret te roken en begon al snel te roken. De heer die bij haar was, keek op zijn telefoon en ze bleven daar zo'n 10 minuten kletsen. Toen ze merkten dat ik naar ze keek, stonden ze meteen op en gingen naar binnen om te "schoonmaken". Ik was geschokt!!!! Dan vragen we ons af waarom de accommodatie zo laat wordt aangeboden!!! ????